COMO FUNCIONA AS TROCAS E DEVOLUÇÕES?
Nossas peças possuem 6 meses de garantia (3 meses para anéis), e dentro deste prazo você tem a opção de troca garantida!
Para a solicitação da sua troca você precisa acessar o link abaixo, informando o CPF e nome utilizado na compra.
Observação: Lembrando que o contato para realizar a troca/devolução deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento do seu pedido, desde que a sua peça não esteja usada ou apresente algum defeito devido ao mau uso.
https://api.whatsapp.com/send?phone=5511965843403
O envio funciona da seguinte forma;
Geramos um código postal com validade de 7 dias corridos. E com ele você despacha a sua troca sem custo em qualquer agência dos correios.
Assim que for confirmado o recebimento da peça em nossa loja, será feita a análise e o nosso suporte entrará em contato via Whatsapp, o mesmo que foi cadastrado em seu pedido.
Caso tenha alguma dúvida, estamos a disposição em nossos canais de atendimento.
